Андрей К. обратился в суд с иском к ООО «АвтоАссист24»  о взыскании денежных средств за неоказанную услугу, компенсации морального вреда и штрафа.

В обоснование заявленных требований истец указал, что при заключении кредитного договора с АО «ОТП Банк» на приобретение автомобиля ему была навязана дополнительная услуга – «Сервисный пакет» стоимостью 70 000 рублей. Услуга была оплачена за счет кредитных средств, перечисленных на счет ИП, однако фактически истцом никогда не использовалась.

После отказа от исполнения договора и требования вернуть уплаченную сумму, ООО «АвтоАссист24» согласилось вернуть лишь 42 000 рублей, сославшись на условия абонентского договора, что не устроило потребителя.

Суд установил, что договор был заключен между истцом и ООО «АвтоАссист24», которое является надлежащим исполнителем. Поскольку потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, а исполнитель не представил доказательств несения каких-либо фактических расходов в связи с исполнением обязательств, требование о возврате полной суммы было признано обоснованным.

Решением Городищенского районного суда Волгоградской области с ООО «АвтоАссист24» в пользу Андрея К. взысканы: денежные средства в размере 70 000 рублей, компенсация морального вреда -1 000 рублей, а также штраф - 35 500 рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.